Versandrichtlinien
Bei Myauthenticsize legen wir Wert auf schnellen und zuverlässigen Versand. Diese Richtlinie beschreibt unsere Versandmethoden, Kosten, Lieferzeiten und -bedingungen, um Transparenz und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Fluggesellschaft und Herkunftsort
Wir sind ausschließlich als Online-Händler tätig und bieten keine Abholung im Geschäft an.
Authentic Klein GmbH,
Imberger Straße 17, 87527 Sonthofen,
Deutschland via GLS .
Lieferzeit und Versandtage
- Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. In der Hochsaison oder während Aktionszeiträumen kann die Bearbeitungszeit länger sein.
- Versandtage: Montag bis Freitag
- Bestellungen, die an Werktagen (Montag bis Freitag) vor 17:00 Uhr MEZ eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
- Bestellungen, die nach 17:00 Uhr MEZ oder an Wochenenden/Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Versandkosten und Lieferzeit
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Versand ist ab einem Bestellwert von 40,00 € kostenlos. Bei Bestellungen unter diesem Betrag betragen die Versandkosten pauschal 5,95 € zuzüglich eines möglichen Inselzuschlags von 12,00 € (falls zutreffend).
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, dauert die Lieferung in der Regel 3-5 Werktage per GLS.
Tracking-Informationen
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer an die E-Mail-Adresse, die Sie im Bestellprozess angegeben haben. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus direkt beim Versanddienstleister verfolgen.
Teillieferungen
- Wenn eine Bestellung mehr als einen Artikel enthält, versenden wir diese in der Regel zusammen.
- Falls Teillieferungen erforderlich sind, entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.
Verlorene oder verspätete Sendungen
Sollten sich Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nach 5 Werktagen nicht geändert haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@myauthenticsize.de . Wir helfen Ihnen gerne, Ihr Paket zu finden.
Versandprobleme und -verzögerungen
- Wir bemühen uns, die voraussichtlichen Lieferzeiten einzuhalten, jedoch kann es gelegentlich aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu Verzögerungen kommen.
- Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen. Wir übernehmen keine Haftung für fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen.
Fehlende Gegenstände
Sollten Artikel Ihrer Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen und das Problem beheben.
Stornierungen und Änderungen von Bestellungen
- Änderungen an der Bestellung: Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Lieferadresse oder die Artikel nicht mehr ändern. Bitte überprüfen Sie daher alle Angaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
- Stornierungen: Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Bereits versandte Bestellungen können nicht storniert werden. In diesem Fall müssen Sie nach Erhalt der Ware unser Rückgabeverfahren befolgen.
Alle anfallenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellprozess deutlich angezeigt.
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen über myauthenticsize.de .
My Authentic Size ist eine Online-Handelsmarke der Authentic Klein GmbH. Versandziele, Lieferoptionen und Geschäftsbedingungen dieser Website können von denen anderer Websites der Authentic Klein GmbH abweichen.
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@myauthenticsize.de Telefon: +49 8321 672440 Kontaktformular: https://myauthenticsize.de/kontaktiere-uns/ (Wir antworten in der Regel innerhalb von 1-2 Stunden).